سياسة الإرجاع والاستبدال 

رضاكم هو أولويتنا لذلك فإنه عند استلام طلبك يرجى منك التحقق من المنتجات فورا، إذا كان أي منتج تالفاً أو معيباً أو غير صحيح، يمكنك إرجاعه فورا إلى مندوب التوصيل. 

يحق لك إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14  يوماً من تاريخ الاستلام بشرط: 

• أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مفتوح وغير مستخدم. 

• بالنسبة لـ منتجات التجميل والعناية الشخصية، لا يقبل إرجاعها إذا تم فتح العبوة أو استخدامها، وذلك لأسباب صحية. 

• يتم رد المبالغ المدفوعة خلال المدة القانونية المقررة وبنفس وسيلة الدفع المستخدمة عند الشراء. 

• في حال رغبتك في الإرجاع أو الاستبدال بعد الاستلام، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: support@bluebellpharma.com